Calendar Icon

Save the date

Union
Orotig fournit à ses clients un service d’assistance fiable et rapide ainsi qu’une gamme complète de services pour garantir des performances maximales des technologies. Orotig fournit à ses clients un service d’assistance fiable et rapide ainsi qu’une gamme complète de services pour garantir des performances maximales des technologies.

Ouvrez un ticket d'assistance technique

Nous nous efforçons toujours d'être aux côtés de nos clients, en leur offrant une assistance directe en Italie et à l'étranger grâce à un réseau international de partenaires hautement spécialisés. Cela nous permet de garantir une assistance rapide et un service après-vente de qualité dans le monde entier.

Operatore service

Service d’assistance rapide

Nous offrons à nos clients une assistance sur site et à distance via la connexion ETHERNET et WI-FI de la machine.

Training

Formation

Outre l'assistance à l'installation et à la configuration des machines, nous proposons une formation spécialisée, afin que l'opérateur soit non seulement autonome dans l'utilisation, mais aussi constamment soutenu et présent à ses côtés en cas de besoin.

Long life

Pièces de rechange à long terme

Nous garantissons la fourniture de toutes les pièces de rechange jusqu'à 10 ans après l'achat de la machine.

ASSISTANCE À DISTANCE

Téléchargez le logiciel d'assistance à distance et suivez les instructions fournies par notre service d'assistance.